Privacyverklaring Website Without PHP
Website Without PHP is een dienst van Monkey Vision B.V.
In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken via websitewithoutphp.com, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
1. Wie we zijn
Website Without PHP is een dienst van Monkey Vision B.V. Monkey Vision B.V. is verantwoordelijk voor de verwerkingen in deze verklaring.
Monkey Vision B.V. Bijleveldsingel 68c, 6524 AE Nijmegen KvK 71714960 info@monkeyvision.nl, 024 202 2068
Met vragen over privacy kun je terecht op hetzelfde adres en nummer.
2. Wanneer deze verklaring geldt
We helpen bedrijven met spoedherstel na PHP-problemen, PHP-updates, migratie, frontend-herbouw en onderhoud. Deze verklaring gaat over gegevens van mensen die onze website bezoeken, contact met ons opnemen, de Exposure Check gebruiken of een offerte of opdracht bij ons aanvragen. Meestal zijn dat contactpersonen van bedrijven.
Werken we aan de website van een klant, dan is die klant verantwoordelijk voor de gegevens van zijn eigen bezoekers en klanten. Wij werken dan in zijn opdracht, volgens een verwerkersovereenkomst.
3. Welke gegevens we gebruiken en waarvoor
| Waarvoor | Welke gegevens | Op grond van |
|---|---|---|
| Een offerte of spoedhulp aanvragen via het formulier | Naam, functie, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, het domein en wat je ons over het probleem vertelt | Maatregelen op jouw verzoek voordat we een overeenkomst sluiten |
| Contact met ons, per mail of telefoon | Je naam, contactgegevens en wat je ons vertelt | Ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden |
| Offertes, opdrachten en facturen | Naam, functie, bedrijf, contactgegevens, offerte- en factuurgegevens | De uitvoering van een overeenkomst, en onze wettelijke plicht om een administratie te bewaren |
| De gratis Exposure Check | Het domein dat je invult en de uitkomst (180 dagen, zonder IP-adres) en je IP-adres (kort, zie hoofdstuk 4) | Ons gerechtvaardigd belang om de tool te laten werken en veilig te houden |
| Beveiliging en storingen van de website | IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, browsergegevens in technische logs | Ons gerechtvaardigd belang om de site veilig en bereikbaar te houden |
| Websitestatistieken, als we die aanzetten | Gegevens over je bezoek, zoals bekeken pagina’s, je apparaat en browser | Jouw toestemming |
Wat er met je aanvraag gebeurt: we bewaren je aanvraag 14 dagen in Cloudflare (KV-opslag) en sturen hem per e-mail naar twee medewerkers van Monkey Vision. Daarna staat hij in een interne lijst (een spreadsheet in onze kantoorsoftware), tot de koppeling met onze offertetool er is. Voor die lijst geldt de bewaartermijn voor leads uit hoofdstuk 5. Je IP-adres gebruiken we alleen kort om misbruik te beperken (rate-limit). We verwijderen het na 10 minuten.
We nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen en die grote gevolgen voor je hebben.
4. De Exposure Check
Met de Exposure Check controleer je of een domein een verouderde PHP-versie gebruikt. We verwerken het domein dat je invult en je IP-adres. Je hoeft er niet voor in te loggen.
We bewaren het ingevoerde domein, de uitkomst en het tijdstip 180 dagen, om te zien welke sites we controleren en om de tool te verbeteren. Dat koppelen we niet aan jou: je IP-adres slaan we daarbij niet op. Je IP-adres gebruiken we alleen kort tegen misbruik (10 minuten).
Bescherming tegen spam en bots
Op onze formulieren gebruiken we Cloudflare Turnstile om spam en misbruik door bots tegen te houden. Turnstile verwerkt daarvoor technische gegevens van je browser en apparaat, zoals je IP-adres en browserkenmerken. We doen dat op grond van ons gerechtvaardigd belang om de formulieren veilig te houden. Turnstile is nodig om het formulier te kunnen versturen dat jij invult, en wordt daarom niet als marketing of statistiek ingezet. Cloudflare verwerkt deze gegevens volgens zijn eigen voorwaarden voor gegevensverwerking.
5. Hoe lang we gegevens bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Aanvraag via het formulier in Cloudflare (KV-opslag) | 14 dagen |
| IP-adres tegen misbruik (rate-limit) | 10 minuten |
| Aanvragen (leads) en offertes die niet zijn geaccepteerd, ook in de interne lijst | 1 jaar na het laatste contact |
| Contactgegevens van klanten | Zolang we samenwerken, en daarna nog 2 jaar |
| Facturen en andere fiscale stukken | 7 jaar, omdat de wet dat eist |
| Technische logbestanden | Minstens 90 dagen en hoogstens 12 maanden |
| Websitestatistieken, als we die aanzetten | 14 maanden |
6. Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor ons werk, en alleen met partijen die er goed mee omgaan:
- Cloudflare, waar deze website op draait. Cloudflare levert de hosting, het netwerk en de verwerking van het formulier.
- Leveranciers van e-mail, van kantoorsoftware, van onze offerte- en klantenadministratie en van websitestatistieken. Met hen sluiten we afspraken over beveiliging en geheimhouding.
- Onze boekhouder.
- Medewerkers en freelancers die met ons aan een opdracht werken, onder geheimhouding.
- Instanties zoals de Belastingdienst, als de wet ons daartoe verplicht.
Je aanvraag gaat per e-mail naar twee medewerkers van Monkey Vision. Daarna staat hij in een interne lijst in onze kantoorsoftware, tot de koppeling met onze offertetool er is.
7. Gegevens buiten Europa
Cloudflare is een Amerikaans bedrijf. Het staat op de lijst van het EU-VS Data Privacy Framework, waardoor we gegevens daarheen mogen doorgeven. Gebruiken andere leveranciers gegevens buiten de EER, dan doen we dat alleen met een wettelijke basis: dat framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Een overzicht van de waarborgen krijg je op verzoek.
8. Beveiliging en toegangsgegevens
We beveiligen je gegevens met passende maatregelen, zoals versleutelde verbindingen en toegang alleen voor wie het voor zijn werk nodig heeft. Gaat er toch iets mis met persoonsgegevens, dan handelen we volgens onze procedure voor datalekken. We melden het waar dat moet bij de Autoriteit Persoonsgegevens en bij jou.
Stuur nooit wachtwoorden of SSH-toegang via het formulier of per mail. Toegangsgegevens van klanten vragen we alleen via een beveiligde kluis.
9. Cookies en statistieken
We plaatsen analytische cookies of vergelijkbare technieken alleen als je daar toestemming voor geeft. De details staan in ons cookiebeleid: cookiebeleid.
Op dit moment gebruiken we geen statistieken en geen cookies, behalve wat nodig is voor het formulier (Cloudflare Turnstile, zie hoofdstuk 4). Zetten we statistieken aan, dan geldt het volgende:
Voor websitestatistieken gebruiken we Google Analytics 4, alleen als je daar toestemming voor geeft. Zonder toestemming laden we geen Google-scripts en wordt er niets naar Google gestuurd. We vragen en bewaren je keuze met de cookiebanner van CookieFirst. Google LLC is een Amerikaans bedrijf op de lijst van het EU-VS Data Privacy Framework. De bewaartermijn staat op 14 maanden. Koppelen we de statistieken later aan advertenties, dan vragen we daar apart toestemming voor (categorie marketing) en passen we deze verklaring aan. Je kunt je toestemming altijd intrekken via de cookie-instellingen op de website.
10. Chat en AI
Op deze website zit geen chat en geen AI-functie. Verandert dat, dan passen we deze verklaring aan.
11. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten verwijderen;
- het gebruik van je gegevens te laten beperken;
- je gegevens in een gangbaar bestand te ontvangen of te laten overdragen;
- bezwaar te maken tegen gebruik op grond van ons gerechtvaardigd belang;
- je toestemming in te trekken, voor alles waarvoor we toestemming hebben gevraagd.
Stuur je verzoek naar info@monkeyvision.nl. We reageren binnen een maand. Soms vragen we je om aan te tonen wie je bent, zodat we gegevens niet aan de verkeerde geven.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
12. Wijzigingen
We passen deze privacyverklaring aan als onze werkwijze verandert. De datum bovenaan laat zien welke versie geldt.